Términos del servicio

1. El servicio

SmartEcho es un servicio de Aplay America S.A., con domicilio en Av. Colón 3073, Mar del Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina, para medios de comunicación: mide la lectura de los artículos, los ordena en un ranking en tiempo real, avisa cuáles están creciendo y publica en las redes sociales del medio.

Estos términos rigen el uso de SmartEcho por parte de cada medio cliente y de las personas que el medio habilita en el panel. Al usar SmartEcho, usted acepta estos términos y la Política de privacidad. Si el medio firmó un acuerdo con Aplay, ese acuerdo prevalece en lo que regule de otro modo.

2. Cuentas

• El medio decide quién usa SmartEcho y con qué rol: administrador, editor o solo lectura.
• Cada persona usa su propia cuenta, cuida su contraseña y nos avisa si sospecha que alguien más la usó.
• Para dar soporte, el equipo de Aplay puede abrir un acceso temporal al panel de un medio, que aparece en su lista de usuarios y vence en un plazo máximo de 7 días.

3. Redes sociales

• El medio conecta sus cuentas y autoriza a SmartEcho a publicar en ellas lo que el propio medio prepara o aprueba. SmartEcho no publica nada que el medio no haya aprobado o programado.
• El medio es responsable de lo que publica y de cumplir las condiciones de cada red social.
• Al usar las funciones de YouTube de SmartEcho, usted acepta quedar obligado por los Términos de servicio de YouTube.
• Las redes sociales pueden cambiar o limitar sus servicios. Si una red deja de permitir una función, SmartEcho puede dejar de ofrecerla.

4. Contenido del medio

Los artículos, imágenes, videos, logos y textos pertenecen al medio. El medio autoriza a Aplay a procesarlos con el único fin de prestar el servicio, y garantiza que tiene los derechos para usarlos y publicarlos. Las sugerencias con inteligencia artificial son opcionales y el medio las revisa antes de publicar.

Si el medio instala la medición de SmartEcho en su sitio, informa sobre ella a sus lectores en su propia política de privacidad.

5. Usos no permitidos

No se permite usar SmartEcho para publicar contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros, enviar spam, intentar acceder a datos de otro medio o a partes del sistema sin autorización, ni copiar, descompilar o revender el servicio.

6. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que SmartEcho esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o cambios de las redes sociales y de los proveedores. Podemos mejorar o modificar funciones; si un cambio afecta algo que el medio usa, se lo avisaremos con anticipación razonable.

7. Precio y facturación

El precio y la forma de pago se acuerdan por escrito con cada medio. Si un pago se demora, Aplay puede suspender el servicio después de avisar al medio.

8. Suspensión y baja

El medio puede dar de baja el servicio según lo acordado. Aplay puede suspender una cuenta si se incumplen estos términos o para proteger el servicio, a otros medios o a las redes sociales. Cuando el servicio termina, desconectamos las redes del medio y borramos sus datos dentro de los 30 días, como indica la Política de privacidad.

9. Responsabilidad

Aplay no garantiza resultados de audiencia ni de rendimiento en redes sociales, y no responde por lo que las redes hagan con las publicaciones ni por el contenido que publica el medio.

10. Propiedad intelectual y confidencialidad

SmartEcho, su marca, su diseño y su código pertenecen a Aplay America S.A.; estos términos solo otorgan el derecho a usar el servicio. Cada parte trata como confidencial la información de la otra que no es pública.

11. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, lo avisaremos en el panel al menos 15 días antes de que entre en vigencia. Seguir usando SmartEcho desde esa fecha implica aceptar la nueva versión.

12. Contacto

Consultas sobre estos términos: contacto@aplay.com.ar. Privacidad y borrado de datos: privacidad@smartecho.news.